Wydarzenie

null

Cykl bezpłatnych szkoleń dla przedsiębiorców

Drukuj otwiera się w nowej karcie
23.05.2024 16:00 - 23.05.2024 20:00
Grafika przedstawia grupę osób ubranych w oficjalne stroje. siedzą przy stole podczas spotkania. Tekst: cykl bezpłatnych szkoleń dla przedsiębiorców"
Autor: Ł. Szczepaniak

Jesteś przedsiębiorcą? A może planujesz otworzyć firmę i rozpocząć własną działalność? Zapraszamy na cykl szkoleń, który pomoże ci zarządzać biznesem.

Zapraszamy na cykl szkoleń dla przedsiebiorców oraz osób, które planują rozpocząść działalność gospodarczą

Spotkania będą odbywać się w godz. 16.00-20.00 w MAL Spotykalnia – Biblioteka Sąsiedzka przy ul. Powstańców Śląskich 126 na terenie Galerii Handlowej Bemowo (Carrefour).

Kolejne spotkanie “efektywna obsługa klienta w sytuacjach trudnych i konfliktowych” odbędzie się 23 maja. 

Zapisy oraz informacje: tel. 22 443 75 61, mail: bemowo.biznes@um.warszawa.pl

Harmonogram wszystkich spotkań: 

  1. Wystąpienia publiczne – poziom zaawansowany;
  2. Jak zbadać satysfakcję lub oczekiwania klientów – poziom zaawansowany;
  3. Zarządzanie czasem i organizacja czasu pracy – poziom zaawansowany;
  4. Efektywna obsługa klienta w sytuacjach trudnych i konfliktowych – poziom zaawansowany;
  5. Negocjacje w biznesie – techniki i taktyki negocjacyjne;
  6. Kulturowe otoczenie biznesu – kulturowe aspekty komunikacji, kultury świata, przenikanie kultur, różnice kulturowe, stereotypy i uprzedzenia;
  7. Zarządzanie projektami dla początkujących – podstawowe pojęcia, inicjowanie projektu, planowanie, realizacja i zamknięcie projektu;
  8. Komunikacja w biznesie – dlaczego efektywna komunikacja jest ważna, rodzaje, kluczowe aspekty skutecznej komunikacji, skuteczne narzędzia komunikacyjne.
Plakat informacyjny.

 

 

Wydarzenie zapewnia następujące udogodnienia